Главная / Кейсы / Голосовой ИИ-ассистент для мобильного приложения
Финансы

Голосовой ИИ-ассистент для мобильного приложения

Пользователь свободно общается с ассистентом, ставит задачи и получает рекомендации. Ключевые операции дополнительно подтверждает человек.

Распознавание речиВызов инструментовЛокальная модельБрендирование
голоссвободная форма: операции, рекомендации и поиск функций
0выдуманных действий: операции выполняют инструменты
2 шагаключевые операции подтверждаются повторно
роствремени в приложении, конверсии в действия и NPS
Финансы
«Переведи Ивану пять тысяч за обед»АссистентНашёл получателя: Иван П.Сумма: 5 000 ₽ · со счёта «Основной»Подтвердите перевод кодом или касаниемДействие: «Перевод между клиентами»Подтверждение пользователем обязательноОперация выполнена только после подтверждения
Иллюстрация интерфейса. Данные на экране условные.
ГолоспользователяРаспознаваниеречиПонимание задачиВызовинструментовПользовательподтверждаетДействие вприложении
Модель ИИКод и правилаЧеловекДанные
голос
свободная форма: операции, рекомендации и поиск функций
Управление приложением
Было
экраны и меню
Стало
голосом
Соотношение показано схематично по данным проекта.
Финансы

Голосовой ИИ-ассистент для мобильного приложения

Пользователь свободно общается с ассистентом, ставит задачи и получает рекомендации. Ключевые операции дополнительно подтверждает человек.

Для когоБанки, финтех-сервисы и компании с мобильными приложениями, особенно для молодой аудитории.
ТехнологииРаспознавание речи · Вызов инструментов · Локальная модель · Брендирование
Задача

Сложные приложения требуют знать, где что находится. Пользователи не доходят до нужных функций, падают конверсия в действия и вовлечённость.

Локальная установка во внутреннем контуре компании.

Что мы сделали
  • Разворачиваем локальную ИИ-систему во внутреннем контуре.
  • Ассистент понимает свободную речь и вызывает инструменты для конкретных действий без «выдуманных» операций.
  • Ключевые задачи дополнительно верифицирует человек.
  • Кастомизируем ассистента под бренд компании.
Начнём с разговора

Похожая задача у вас?

Расскажите, что нужно автоматизировать. Покажем, как это можно сделать, и оценим эффект.