Главная / Кейсы / Аналитика пути покупателя в магазине
Ритейл и e-commerce

Аналитика пути покупателя в магазине

Камеры отслеживают перемещения покупателей, взаимодействие с товарами и покупки: на выходе тепловые карты магазина, полок и касс и рекомендации по размещению и ценам.

Компьютерное зрениеТепловые картыДинамическое ценообразование
картыперемещений покупателей по залу, полкам и кассам
полкивзаимодействие с товарами и покупки
ценырекомендации по размещению и ценообразованию
данныеклиентский опыт строится на данных, а не на опросах
Ритейл и e-commerce
Тепловая карта магазинаРЕКОМЕНДАЦИИГорячая зонаХолодная полка 3Очередь: касса 2Сместить акциюПересмотреть цены
Иллюстрация интерфейса. Данные на экране условные.
Видео иданные кассОтслеживаниеперемещенийТепловые картыРекомендациипо выкладкеКатегорийныйменеджерНовая планограмма
Модель ИИКод и правилаЧеловекДанные
карты
перемещений покупателей по залу, полкам и кассам
Понимание пути покупателя
Было
опросы и догадки
Стало
данные по магазину
Соотношение показано схематично по данным проекта.
Ритейл и e-commerce

Аналитика пути покупателя в магазине

Камеры отслеживают перемещения покупателей, взаимодействие с товарами и покупки: на выходе тепловые карты магазина, полок и касс и рекомендации по размещению и ценам.

Для когоМагазины, торговые сети, категорийные менеджеры.
ТехнологииКомпьютерное зрение · Тепловые карты · Динамическое ценообразование
Задача

Как покупатели ходят по магазину и почему не берут товар, обычно узнают из опросов. Решения о выкладке принимаются по ощущениям.

Установка на существующей видеоинфраструктуре магазина.

Что мы сделали
  • Отслеживаем перемещения покупателей по магазину и их взаимодействие с товарами.
  • Строим тепловые карты зала, полок и касс.
  • Формируем рекомендации по размещению товаров и динамическому ценообразованию.
Начнём с разговора

Похожая задача у вас?

Расскажите, что нужно автоматизировать. Покажем, как это можно сделать, и оценим эффект.