Главная / Кейсы / ИИ-поиск по корпоративной базе знаний
Промышленность

ИИ-поиск по корпоративной базе знаний

Сотрудник задаёт вопрос обычным языком и получает ответ с цитатами и ссылками на регламенты, а при необходимости пошаговую инструкцию.

RAGПоиск по документамОтветы со ссылками
10–30 свместо 30+ минут на поиск информации
−45%ошибок из-за устаревших или неверно понятых регламентов
5–10×быстрее поиск информации
цитатыответ со ссылками на источники
Промышленность
Как заменить фильтр на станке №7?Инструкция1. Остановите линию и обесточьте станок.2. Откройте боковую панель, снимите крышку.3. Замените фильтр и проверьте уплотнитель.Регламент ТО-7, раздел 4.2, стр. 18Паспорт станка №7, актуальная версияИсточники актуальны на 12 апреля
Иллюстрация интерфейса. Данные на экране условные.
Регламентыи инструкцииИндексацияи обновлениеПоиск по смыслуОтвет с цитатамиСотрудникпроверяетИнструкциясо ссылками
Модель ИИКод и правилаЧеловекДанные
10–30 с
вместо 30+ минут на поиск информации
Поиск информации
Было
30+ минут
Стало
10–30 секунд
Соотношение показано схематично по данным проекта.
Промышленность

ИИ-поиск по корпоративной базе знаний

Сотрудник задаёт вопрос обычным языком и получает ответ с цитатами и ссылками на регламенты, а при необходимости пошаговую инструкцию.

Для когоПроизводственные и сервисные компании с большими базами регламентов и инструкций.
ТехнологииRAG · Поиск по документам · Ответы со ссылками
Задача

Регламенты, методички и инструкции лежат в десятках форматов. Новичкам и опытным сотрудникам нужно часами искать нужное.

Облачный сервис или установка во внутренний контур.

Что мы сделали
  • Индексируем PDF, Word, Excel, 1С и другие источники.
  • Отвечаем на вопросы обычным языком: «Как заменить фильтр на станке №7?».
  • Приводим цитаты и ссылки на документы, при необходимости формируем пошаговую инструкцию.
Начнём с разговора

Похожая задача у вас?

Расскажите, что нужно автоматизировать. Покажем, как это можно сделать, и оценим эффект.